“俗話說，金杯銀杯不如老百姓的口碑，一面錦旗就如一面鏡子，是企業對我們的肯定與褒獎，同時也是對我們的鞭策?！闭f起疫情期間的故事，山西綜改示范區創新發展部相關負責人仍歷歷在目。

“疫情就是命令，防控就是責任，服務就是天職”2022年3月，太原市周邊省市疫情多點暴發，太原比亞迪汽車有限公司（以下簡稱“比亞迪公司”）因太原高速口對外來車輛進行管控，由西安到太原的每日16輛運送原材料車輛無法到達廠區，因原材料短缺，企業生產受到嚴重的影響，比亞迪公司向綜改區提出求助。

面對這種情況，創新發展部相關工作人員積極幫助比亞迪公司與黨群工作部、唐槐園區進行對接，同時對244家有類似情況的企業進行詳細的摸底，及時上報。并且在第一時間將《山西轉型綜改示范區高速公路卡口企業物流車輛點對點運送方案》傳達到每一個企業。

4月3日，太原市小店區發生疫情，比亞迪公司2500名員工封閉在廠區內，被褥、毛巾、牙膏等生活物資均出現嚴重緊缺?！按蠹曳忾]在廠里，心情本來就比較煩躁，如果生活物資保障不到位，工作效率一定會受到影響?！薄凹逼髽I之所急，想企業之所想，殫精竭慮為企業排憂解難，不顧一切為企業保駕護航?！背闪四嵌螘r間創新發展部每位成員的主要工作。

為了保證企業能夠正常生產，員工能夠正常生活，創新發展部相關工作人員幫助企業聯系到附近供貨商，及時保障了隔離園區人員生活物資供應。在復工復產期間，創新發展部幫助企業對接唐槐街道坤澤社區，為返廠人員隔離進行咨詢及指導工作，確保員工陸續安全返廠。也就是這樣的“一條龍”服務，真正讓企業感受到了部門工作人員的用心，也讓他們由衷的向綜改區創新發展部豎起了大拇指。

除了疫情期間保運行以外，創新發展部還不忘幫助山西恒信基智能科技集團有限公司申報“專精特新”企業?！斑@家公司是一家較有潛力的小微企業，4月正值各中小企業申報‘專精特新’企業，該公司第一次進行申報，對相關申報流程及申報材料不了解，向我們提出訴求，希望我部門幫助指導企業完善申報材料?！眲撔掳l展部相關負責人告訴記者。

在疫情防控最緊張的那段時間，大家無法出門、溝通不便，創新發展部工作人員只能通過視頻連線、微信溝通、電話講解等辦法指導和幫助企業進行申報材料準備。那段時間，手機就是聯通部門與企業直接的橋梁，不管什么時候，只要企業提出疑惑，創新發展部的工作人員都會耐心處理。他們放下筷子、夢中驚醒、邊走邊說……這樣的場景在那段時間就是常事。

一面錦旗，就如一面鏡子，是企業對創新發展部所有工作人員疫情期間工作表現最直接的肯定，也是創新發展部所有成員把企業放在心里，把責任扛在肩上的最好表現。（葉芝花）